Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 8 липня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «Прогрес Електрик» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту proelectric.com.ua (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт та надсилаючи свої дані через форми зворотного зв’язку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Дані, які ви надаєте добровільно

При заповненні форм на Сайті («Замовити дзвінок», «Отримати консультацію», «Розрахувати вартість») ми можемо збирати:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти (якщо вказана);
  • інформацію про об’єкт та послугу, що вас цікавить (якщо вказана у повідомленні);
  • зручний час для дзвінка.

1.2. Дані, що збираються автоматично

Під час відвідування Сайту автоматично можуть збиратися технічні дані:

  • IP-адреса;
  • тип браузера та операційної системи;
  • сторінки, які ви відвідали, та час перебування на них;
  • джерело переходу на Сайт;
  • файли cookie (див. розділ 5).

Ці дані є знеособленими та використовуються для аналітики й покращення роботи Сайту.

2. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

  • зв’язку з вами за вашим запитом (зворотний дзвінок, консультація);
  • підготовки комерційної пропозиції або розрахунку вартості послуг;
  • виконання договірних зобов’язань, якщо ви стали нашим клієнтом;
  • покращення якості роботи Сайту та сервісу;
  • надсилання інформації про послуги Компанії — лише за вашою окремою згодою.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей і не продаємо бази даних.

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 на підставі:

  • вашої добровільної згоди, яку ви надаєте, надсилаючи дані через форми Сайту;
  • необхідності виконання договору, стороною якого ви є;
  • законних інтересів Компанії (забезпечення роботи та безпеки Сайту).

4. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення, зокрема:

  • Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS;
  • доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Компанії;
  • дані зберігаються на захищених серверах.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, або протягом строку, визначеного законодавством України.

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають:

  • забезпечувати коректну роботу Сайту;
  • аналізувати відвідуваність (Google Analytics або аналогічні сервіси);
  • запам’ятовувати ваші налаштування.

Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера. Це не вплине на доступ до основного контенту Сайту, але окремі функції можуть працювати некоректно.

Аналітичні сервіси (зокрема Google Analytics) збирають знеособлені дані про відвідування. Політика конфіденційності Google доступна за адресою: policies.google.com/privacy.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані третім особам лише у випадках:

  • коли це необхідно для надання послуги (наприклад, службам доставки обладнання — в межах виконання договору);
  • на вимогу державних органів у випадках, передбачених законодавством України;
  • постачальникам технічних сервісів (хостинг, аналітика), які зобов’язані забезпечувати конфіденційність даних.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

    • знати, які ваші персональні дані обробляються;
    • отримати доступ до своїх даних;
    • вимагати виправлення неточних даних;
    • вимагати видалення своїх даних («право на забуття»);
  • відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав напишіть нам на електронну пошту, вказану в розділі 9. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни не застосовуються заднім числом.

9. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь:

ТОВ «Прогрес Електрик» Адреса: м. Львів, вул. Навроцького, 33 Телефон: +38 063 060 76 00 Email: progreselectric@gmail.com

Ця Політика конфіденційності діє з моменту публікації на Сайті та поширюється на всі дані, зібрані через Сайт proelectric.com.ua.